“鋼鋒模業”來源于(yu)客戶，服務于(yu)客戶。凡是簽訂合同投產時(shi)，分別對每(mei)付模具(ju)設立模具(ju)編號(hao)，便于(yu)日常(chang)工作的信(xin)(xin)息(xi)溝通(tong)、記(ji)錄、識別和(he)查詢；同時(shi)，整理匯總客戶信(xin)(xin)息(xi)、產品圖、檢驗檢測記(ji)錄等原始資料，按模具(ju)編號(hao)建立客戶檔(dang)案(an)，為售后(hou)服務提供便捷、強有力的支持。

　　企業專(zhuan)門設立經營(ying)服務部門，并由(you)若干名具(ju)(ju)有豐(feng)富實踐(jian)經驗的(de)員工組(zu)成(cheng)維修組(zu)，想客戶所想、急客戶所急，具(ju)(ju)體負責模具(ju)(ju)維修和售(shou)后服務。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模業”的各(ge)類(lei)模具(ju)，一年內(nei)正常(chang)使(shi)用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用一(yi)年(nian)(nian)后的各類模具(ju)維修(xiu)，僅收(shou)取成本費。因(yin)使用年(nian)(nian)份(fen)較長或損壞嚴重的難以修(xiu)復的模具(ju)，將與客(ke)戶聯(lian)系協商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣(yang)品經檢(jian)驗合格(ge)，反饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部(bu)分的價(jia)格，給予市場的優惠價(jia)；