“鋼鋒(feng)模(mo)(mo)業”來源于(yu)客(ke)戶(hu)(hu)，服(fu)務(wu)于(yu)客(ke)戶(hu)(hu)。凡是簽訂合(he)同投(tou)產時(shi)，分別(bie)(bie)對(dui)每付(fu)模(mo)(mo)具(ju)(ju)設立(li)模(mo)(mo)具(ju)(ju)編號，便于(yu)日常工作(zuo)的信息溝通(tong)、記(ji)錄(lu)(lu)、識別(bie)(bie)和查詢；同時(shi)，整理匯總客(ke)戶(hu)(hu)信息、產品圖、檢驗檢測記(ji)錄(lu)(lu)等原(yuan)始資料，按(an)模(mo)(mo)具(ju)(ju)編號建(jian)立(li)客(ke)戶(hu)(hu)檔案，為售(shou)后服(fu)務(wu)提(ti)供便捷、強(qiang)有(you)力的支持。

　　企業專門(men)設立經(jing)營服務(wu)部門(men)，并(bing)由若(ruo)干名具(ju)有(you)豐富實(shi)踐經(jing)驗的員(yuan)工組(zu)(zu)成維(wei)修組(zu)(zu)，想客戶所想、急客戶所急，具(ju)體負責模具(ju)維(wei)修和售(shou)后服務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒(feng)模(mo)業”的各(ge)類模(mo)具，一年內正常使用的故障(zhang)，均享受(shou)免費維修；

　　★ 使(shi)用一年(nian)后的各類模具(ju)維修(xiu)，僅收取成本費(fei)。因使(shi)用年(nian)份較長(chang)或損壞嚴重的難以修(xiu)復的模具(ju)，將(jiang)與客戶(hu)聯系協商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣(yang)品經檢驗合格(ge)，反饋客戶確認；

　　★ 原模(mo)具需改(gai)裝、改(gai)造(zao)、添加部分的價格，給予市場(chang)的優(you)惠價；