“鋼(gang)鋒模(mo)(mo)業”來(lai)源(yuan)于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)，服務于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)。凡是簽訂合同(tong)投(tou)產(chan)時，分別對每付(fu)模(mo)(mo)具設(she)立模(mo)(mo)具編號(hao)，便(bian)于(yu)日常工作(zuo)的信息(xi)溝通、記(ji)錄、識別和查詢；同(tong)時，整理匯總客(ke)(ke)戶(hu)信息(xi)、產(chan)品圖(tu)、檢驗檢測記(ji)錄等原始(shi)資料，按模(mo)(mo)具編號(hao)建立客(ke)(ke)戶(hu)檔案(an)，為(wei)售后服務提供便(bian)捷、強有力的支持。

　　企業專門(men)設立(li)經營服(fu)務部門(men)，并(bing)由若干(gan)名具有豐富實(shi)踐經驗的(de)員工組成維修組，想客戶所想、急(ji)(ji)客戶所急(ji)(ji)，具體(ti)負責模具維修和售(shou)后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內正常使用(yong)的故(gu)障，均享受免費(fei)維修；

　　★ 使用一(yi)年后的(de)各類模具(ju)維(wei)修，僅收(shou)取成本費。因使用年份較長(chang)或損壞(huai)嚴(yan)重的(de)難(nan)以修復的(de)模具(ju)，將與(yu)客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品(pin)經檢(jian)驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需(xu)改(gai)裝、改(gai)造、添加(jia)部分的價格，給予市(shi)場的優惠價；