“鋼鋒模(mo)業”來源于客(ke)戶(hu)，服務(wu)于客(ke)戶(hu)。凡是簽訂合同投產(chan)時，分(fen)別(bie)對每付(fu)模(mo)具(ju)設立模(mo)具(ju)編(bian)號，便于日(ri)常工作的(de)(de)信息(xi)溝通、記錄、識(shi)別(bie)和(he)查(cha)詢；同時，整理(li)匯總(zong)客(ke)戶(hu)信息(xi)、產(chan)品(pin)圖(tu)、檢驗檢測記錄等(deng)原(yuan)始資料，按模(mo)具(ju)編(bian)號建(jian)立客(ke)戶(hu)檔案，為售(shou)后服務(wu)提(ti)供便捷(jie)、強有力的(de)(de)支持。

　　企業(ye)專門設立經營服務(wu)部門，并由若干名具(ju)有豐富實踐經驗的員工組成維修組，想客戶所(suo)想、急(ji)客戶所(suo)急(ji)，具(ju)體負責(ze)模具(ju)維修和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒模業(ye)”的(de)各類模具，一年內正常使(shi)用的(de)故(gu)障，均享受免(mian)費維修；

　　★ 使(shi)用一年后的各類模(mo)(mo)具維修，僅(jin)收取成(cheng)本(ben)費。因使(shi)用年份(fen)較長或損壞嚴重(zhong)的難以修復的模(mo)(mo)具，將(jiang)與(yu)客戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修后(hou)試(shi)模的樣品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝(zhuang)、改造、添加(jia)部分(fen)的價(jia)格，給予市場的優惠價(jia)；