“鋼鋒模業(ye)”來(lai)源于客戶(hu)，服務于客戶(hu)。凡是簽訂(ding)合同投(tou)產時，分別對每(mei)付模具(ju)設(she)立模具(ju)編(bian)(bian)號，便(bian)于日常工作的(de)(de)信息溝(gou)通、記錄、識(shi)別和查詢(xun)；同時，整(zheng)理匯總客戶(hu)信息、產品圖(tu)、檢驗檢測記錄等原始資料(liao)，按模具(ju)編(bian)(bian)號建立客戶(hu)檔案，為售后服務提(ti)供便(bian)捷、強有力的(de)(de)支持(chi)。

　　企業專門(men)設立(li)經(jing)營(ying)服(fu)(fu)務(wu)(wu)部門(men)，并由若干(gan)名具有豐富(fu)實踐經(jing)驗的員工組成維修組，想客戶所想、急客戶所急，具體負責(ze)模(mo)具維修和(he)售后服(fu)(fu)務(wu)(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模業”的各類模具，一年(nian)內正(zheng)常使(shi)用(yong)的故障，均(jun)享受免(mian)費維修(xiu)；

　　★ 使用一年后的各類模具維修，僅收取成本(ben)費。因使用年份較長(chang)或損壞嚴重的難(nan)以修復(fu)的模具，將與客(ke)戶聯系協(xie)商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合格，反饋客戶確(que)認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分的(de)(de)價(jia)格，給予市場的(de)(de)優惠價(jia)；