“鋼(gang)鋒模(mo)業”來源于(yu)客戶，服(fu)務于(yu)客戶。凡是簽訂合(he)同投產(chan)時，分別對(dui)每付模(mo)具(ju)(ju)設立模(mo)具(ju)(ju)編號(hao)，便(bian)于(yu)日常工作的信息(xi)溝通(tong)、記(ji)錄(lu)、識別和查詢(xun)；同時，整(zheng)理匯總客戶信息(xi)、產(chan)品圖、檢(jian)驗檢(jian)測(ce)記(ji)錄(lu)等原始資料，按模(mo)具(ju)(ju)編號(hao)建立客戶檔案(an)，為(wei)售后服(fu)務提供(gong)便(bian)捷、強有力的支持。

　　企業專(zhuan)門設立(li)經(jing)營服(fu)務部門，并由若干名具(ju)有豐富實(shi)踐經(jing)驗的員(yuan)工組成維修組，想(xiang)客戶(hu)所(suo)想(xiang)、急(ji)客戶(hu)所(suo)急(ji)，具(ju)體(ti)負(fu)責模具(ju)維修和售后(hou)服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一(yi)年內正常使用的故(gu)障，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)(yong)一年后的各類模具維修，僅收取成本(ben)費。因使用(yong)(yong)年份較長或損(sun)壞嚴(yan)重的難以修復的模具，將與客戶(hu)聯系協商(shang)；

　　★ 維修后試(shi)模(mo)的樣品經檢驗(yan)合格，反(fan)饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部(bu)分(fen)的價(jia)格，給予市場(chang)的優惠價(jia)；