“鋼鋒模(mo)(mo)業”來源于客(ke)戶，服(fu)務于客(ke)戶。凡是簽訂合同(tong)投產時(shi)，分別對每付模(mo)(mo)具設立(li)模(mo)(mo)具編號(hao)(hao)，便于日常工作的(de)信(xin)息溝通(tong)、記(ji)錄、識別和查詢；同(tong)時(shi)，整(zheng)理(li)匯總(zong)客(ke)戶信(xin)息、產品圖、檢驗檢測記(ji)錄等原始資料(liao)，按模(mo)(mo)具編號(hao)(hao)建立(li)客(ke)戶檔案(an)，為(wei)售后(hou)服(fu)務提供便捷、強有力的(de)支持。

　　企(qi)業專門設立經(jing)營(ying)服務(wu)部門，并由若干(gan)名(ming)具有豐富實(shi)踐經(jing)驗(yan)的員工組成維(wei)修組，想(xiang)客戶(hu)所想(xiang)、急客戶(hu)所急，具體負(fu)責模具維(wei)修和售后(hou)服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模(mo)業”的(de)各類模(mo)具，一(yi)年內正常使用的(de)故障，均享(xiang)受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年(nian)后的(de)各(ge)類模具維修，僅(jin)收取成本(ben)費。因使用(yong)年(nian)份較長或損壞嚴重的(de)難以修復的(de)模具，將與客戶聯(lian)系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經(jing)檢驗合格，反饋客(ke)戶(hu)確認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝、改造、添加部分(fen)的價格(ge)，給予市(shi)場(chang)的優惠價；