“鋼(gang)鋒模(mo)業”來源于(yu)客戶，服(fu)務(wu)于(yu)客戶。凡是簽訂合(he)同投產(chan)時(shi)(shi)，分(fen)別對每付模(mo)具設立(li)模(mo)具編(bian)號(hao)，便于(yu)日常工(gong)作的信(xin)息溝通、記(ji)錄(lu)、識別和查詢；同時(shi)(shi)，整理匯總客戶信(xin)息、產(chan)品圖、檢驗檢測記(ji)錄(lu)等原始(shi)資料，按模(mo)具編(bian)號(hao)建(jian)立(li)客戶檔案，為售(shou)后服(fu)務(wu)提供便捷、強有力的支持。

　　企業專門(men)設立(li)經(jing)營服(fu)務部(bu)門(men)，并由若干名(ming)具(ju)(ju)有豐富實踐經(jing)驗的(de)員工組成(cheng)維修(xiu)組，想客戶所想、急(ji)客戶所急(ji)，具(ju)(ju)體(ti)負責模具(ju)(ju)維修(xiu)和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模業(ye)”的(de)各類模具(ju)，一(yi)年內(nei)正常使用的(de)故障(zhang)，均享(xiang)受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年后的各類(lei)模具維(wei)修，僅收取(qu)成本費。因使用(yong)年份較長或(huo)損壞嚴重的難(nan)以修復的模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢(jian)驗(yan)合格，反饋客戶確認(ren)；

　　★ 原(yuan)模具需(xu)改裝、改造、添加(jia)部分的價格，給予(yu)市場的優惠價；