“鋼鋒(feng)模(mo)業”來源于(yu)客(ke)戶(hu)，服務于(yu)客(ke)戶(hu)。凡是(shi)簽訂合同投產時，分別對(dui)每付模(mo)具設立(li)模(mo)具編號，便于(yu)日常工作的信息溝通、記錄、識別和查(cha)詢；同時，整理(li)匯總客(ke)戶(hu)信息、產品圖、檢驗檢測記錄等原始資料，按模(mo)具編號建立(li)客(ke)戶(hu)檔案，為(wei)售后服務提供便捷、強有力的支(zhi)持。

　　企(qi)業(ye)專門設立經營服(fu)務部(bu)門，并由若干名具有(you)豐(feng)富實踐經驗的員工組(zu)成維(wei)修組(zu)，想客戶所想、急客戶所急，具體負責模具維(wei)修和售后(hou)服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業(ye)”的(de)各(ge)類模(mo)具(ju)，一年(nian)內正(zheng)常使用的(de)故障(zhang)，均享(xiang)受免費維修；

　　★ 使用一年后的(de)(de)各類(lei)模具(ju)維修，僅收(shou)取成本(ben)費。因使用年份較長或損壞(huai)嚴(yan)重的(de)(de)難以修復的(de)(de)模具(ju)，將(jiang)與客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修(xiu)后試模的樣品(pin)經檢驗(yan)合格，反(fan)饋客戶確(que)認(ren)；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分的價格，給予市場的優惠價；