“鋼鋒模(mo)業”來源于客戶(hu)，服(fu)務于客戶(hu)。凡(fan)是簽訂(ding)合(he)同(tong)投(tou)產時，分別對每(mei)付模(mo)具(ju)設立模(mo)具(ju)編號，便于日常工作的(de)信息溝通(tong)、記錄(lu)、識別和查詢(xun)；同(tong)時，整理匯(hui)總客戶(hu)信息、產品圖、檢驗檢測(ce)記錄(lu)等原始(shi)資料，按模(mo)具(ju)編號建立客戶(hu)檔案，為售后服(fu)務提供便捷、強有力(li)的(de)支持。

　　企業專門設立經營服務(wu)部門，并(bing)由若干(gan)名具(ju)有豐富實踐經驗的員工組成維(wei)修(xiu)組，想(xiang)客戶(hu)所想(xiang)、急客戶(hu)所急，具(ju)體(ti)負責模具(ju)維(wei)修(xiu)和售后(hou)服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模(mo)業”的(de)各類模(mo)具，一(yi)年(nian)內正常使(shi)用的(de)故障，均享受(shou)免費維(wei)修；

　　★ 使(shi)用一(yi)年后的各類模(mo)具維修，僅(jin)收取成本費。因(yin)使(shi)用年份較長或損壞嚴重的難以修復的模(mo)具，將與客(ke)戶聯(lian)系協商；

　　★ 維修(xiu)后試(shi)模(mo)的樣品(pin)經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需(xu)改裝、改造(zao)、添加部分的(de)價格，給予市場(chang)的(de)優惠價；