“鋼鋒模(mo)業(ye)”來源于客(ke)戶(hu)，服務于客(ke)戶(hu)。凡是(shi)簽訂合(he)同投產時，分別(bie)對每付(fu)模(mo)具設立模(mo)具編號，便(bian)于日常工作的(de)信息溝通、記(ji)錄(lu)、識別(bie)和查詢；同時，整理匯總客(ke)戶(hu)信息、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測(ce)記(ji)錄(lu)等(deng)原始(shi)資料(liao)，按(an)模(mo)具編號建立客(ke)戶(hu)檔案，為售后服務提供便(bian)捷、強(qiang)有力的(de)支持。

　　企業專門(men)設立經營服務部(bu)門(men)，并由(you)若干名具(ju)有豐富(fu)實踐經驗的員工組成維(wei)修組，想客戶所想、急客戶所急，具(ju)體負責模具(ju)維(wei)修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內正常使(shi)用的故障(zhang)，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用(yong)一年后的各類模具(ju)維(wei)修(xiu)，僅收(shou)取成本費。因使(shi)用(yong)年份較長或損壞嚴重的難(nan)以修(xiu)復的模具(ju)，將(jiang)與客戶聯(lian)系協商；

　　★ 維修后(hou)試(shi)模的(de)樣品(pin)經(jing)檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝、改造、添加部(bu)分的(de)價格，給(gei)予市場的(de)優惠價；