“鋼鋒模(mo)(mo)(mo)業”來(lai)源于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，服務(wu)于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)。凡是簽訂合同投產時，分別對每付模(mo)(mo)(mo)具(ju)(ju)設立模(mo)(mo)(mo)具(ju)(ju)編(bian)號(hao)，便于(yu)日常工作的信息溝(gou)通、記(ji)錄(lu)、識別和(he)查詢(xun)；同時，整理匯總客(ke)(ke)戶(hu)(hu)信息、產品圖、檢驗檢測記(ji)錄(lu)等原始資料，按模(mo)(mo)(mo)具(ju)(ju)編(bian)號(hao)建(jian)立客(ke)(ke)戶(hu)(hu)檔案，為售后服務(wu)提(ti)供便捷(jie)、強有力的支持。

　　企業專門設立(li)經營(ying)服(fu)務(wu)部門，并由若干(gan)名具(ju)有豐(feng)富實踐經驗的員工組成維修組，想客戶(hu)所想、急(ji)客戶(hu)所急(ji)，具(ju)體負責模具(ju)維修和(he)售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一年內(nei)正(zheng)常使用的故障，均享受免費維(wei)修(xiu)；

　　★ 使用(yong)一年后的各類模具維修，僅(jin)收(shou)取成本費。因使用(yong)年份(fen)較長或損壞(huai)嚴重的難(nan)以(yi)修復的模具，將與客戶聯(lian)系協商；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣品經(jing)檢驗(yan)合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模(mo)具需改(gai)裝、改(gai)造、添(tian)加部(bu)分(fen)的(de)價格，給(gei)予市場的(de)優惠價；