“鋼鋒模(mo)(mo)業”來源于(yu)(yu)客(ke)戶，服務于(yu)(yu)客(ke)戶。凡是簽訂(ding)合(he)同投產(chan)時，分別對每付模(mo)(mo)具(ju)設立模(mo)(mo)具(ju)編號，便于(yu)(yu)日常工作的(de)(de)信(xin)息溝通、記錄、識別和查詢；同時，整理匯總客(ke)戶信(xin)息、產(chan)品(pin)圖(tu)、檢驗檢測(ce)記錄等原始資料，按模(mo)(mo)具(ju)編號建立客(ke)戶檔案，為售后服務提供(gong)便捷、強有力的(de)(de)支持。

　　企業專門設立經營(ying)服(fu)(fu)務(wu)部門，并由若干名(ming)具有豐富實踐經驗的員工(gong)組(zu)成維(wei)修組(zu)，想客(ke)戶所(suo)想、急(ji)客(ke)戶所(suo)急(ji)，具體(ti)負(fu)責模具維(wei)修和售后服(fu)(fu)務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模業”的各類模具(ju)，一年內正常使用(yong)的故障，均享受免費維修(xiu)；

　　★ 使用一年(nian)后的各(ge)類模(mo)(mo)具維(wei)修(xiu)，僅收取成本(ben)費(fei)。因使用年(nian)份較長或損壞(huai)嚴重的難以修(xiu)復的模(mo)(mo)具，將與客(ke)戶聯(lian)系協(xie)商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣(yang)品經(jing)檢驗(yan)合格(ge)，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原(yuan)模(mo)具需(xu)改裝、改造、添加部分的價格，給予市場的優(you)惠價；