“鋼鋒模業”來源(yuan)于客(ke)戶(hu)，服務于客(ke)戶(hu)。凡是簽訂合同投產時，分別對每(mei)付(fu)模具設立模具編(bian)號(hao)，便(bian)于日常(chang)工作的信(xin)息(xi)溝通、記錄、識別和查(cha)詢；同時，整(zheng)理匯總客(ke)戶(hu)信(xin)息(xi)、產品圖、檢驗(yan)檢測記錄等原(yuan)始資料，按模具編(bian)號(hao)建立客(ke)戶(hu)檔案，為售后服務提供便(bian)捷(jie)、強有力的支持(chi)。

　　企業專門設立(li)經營服務部門，并由(you)若干名具有豐富實(shi)踐(jian)經驗的員(yuan)工組(zu)成維修組(zu)，想客戶所想、急客戶所急，具體負責模具維修和(he)售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒(feng)模業(ye)”的各類模具，一年內正(zheng)常(chang)使用的故(gu)障，均享受(shou)免費維修；

　　★ 使用一年后的各類模具維修，僅收取成本費。因使用年份(fen)較長或損壞嚴重的難以修復的模具，將(jiang)與客戶聯系協商；

　　★ 維修后(hou)試模的樣品(pin)經檢驗合格，反饋客戶確認(ren)；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的(de)價格，給(gei)予市場的(de)優(you)惠價；