“鋼鋒(feng)模(mo)業”來源于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，服(fu)務(wu)于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)。凡是簽訂合同(tong)投產時，分(fen)別對每付模(mo)具設立模(mo)具編(bian)號，便(bian)于(yu)日常(chang)工(gong)作的信息溝通(tong)、記錄、識別和查詢；同(tong)時，整理匯(hui)總客(ke)(ke)戶(hu)(hu)信息、產品圖、檢驗檢測記錄等原始資料，按(an)模(mo)具編(bian)號建(jian)立客(ke)(ke)戶(hu)(hu)檔案，為售后(hou)服(fu)務(wu)提供(gong)便(bian)捷、強有力的支持。

　　企業專(zhuan)門設立經營(ying)服務(wu)部門，并由若(ruo)干(gan)名具(ju)有豐富實踐經驗的員工組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想客(ke)戶所想、急客(ke)戶所急，具(ju)體負責模具(ju)維修(xiu)和(he)售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模業”的(de)各類模具，一年內正常使(shi)用(yong)的(de)故障，均(jun)享受免費維修；

　　★ 使用一年(nian)后(hou)的(de)(de)各類模具維(wei)修(xiu)，僅收取(qu)成(cheng)本費。因使用年(nian)份較長或損壞(huai)嚴重的(de)(de)難(nan)以修(xiu)復的(de)(de)模具，將與客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修后(hou)試模的樣品(pin)經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需改(gai)(gai)裝、改(gai)(gai)造(zao)、添加部分的價格(ge)，給予市(shi)場的優惠(hui)價；