“鋼鋒模(mo)業”來(lai)源(yuan)于客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，服(fu)務于客(ke)戶(hu)(hu)(hu)。凡是簽訂合同投產時(shi)(shi)，分別(bie)對(dui)每付模(mo)具(ju)設立(li)模(mo)具(ju)編號，便于日常(chang)工作的信息溝(gou)通、記錄、識別(bie)和查詢；同時(shi)(shi)，整理匯總(zong)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)信息、產品圖(tu)、檢驗(yan)檢測記錄等原始資料，按模(mo)具(ju)編號建立(li)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)檔案，為售后服(fu)務提供便捷、強有力的支持。

　　企業專門設立經營服(fu)務部門，并由若干名(ming)具(ju)有豐富實踐經驗的(de)員(yuan)工組(zu)成維(wei)(wei)修組(zu)，想客(ke)戶所想、急客(ke)戶所急，具(ju)體負責模(mo)具(ju)維(wei)(wei)修和售后(hou)服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的(de)各類模具，一年內正(zheng)常使用的(de)故障，均享受免(mian)費維修；

　　★ 使用一年(nian)后(hou)的(de)各類(lei)模(mo)具維修(xiu)(xiu)，僅收取(qu)成本費。因使用年(nian)份(fen)較長或損壞嚴重的(de)難(nan)以修(xiu)(xiu)復的(de)模(mo)具，將與客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣品經檢驗(yan)合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具(ju)需改裝、改造、添加部分的價(jia)格，給(gei)予市場的優惠價(jia)；