“鋼鋒模(mo)業(ye)”來(lai)源(yuan)于(yu)客戶(hu)，服務于(yu)客戶(hu)。凡是簽(qian)訂合同(tong)(tong)投產時，分別(bie)(bie)對每付(fu)模(mo)具設立模(mo)具編號，便于(yu)日(ri)常工作的(de)信息溝通、記錄(lu)、識別(bie)(bie)和查詢；同(tong)(tong)時，整理匯總客戶(hu)信息、產品(pin)圖、檢驗(yan)檢測(ce)記錄(lu)等原始資料，按(an)模(mo)具編號建(jian)立客戶(hu)檔案，為售后服務提(ti)供(gong)便捷、強有力的(de)支持。

　　企(qi)業專門(men)設立(li)經營服務(wu)部門(men)，并(bing)由若干名具(ju)(ju)有豐富實踐經驗的員工(gong)組(zu)(zu)成維修(xiu)組(zu)(zu)，想客(ke)戶(hu)所想、急客(ke)戶(hu)所急，具(ju)(ju)體負責(ze)模具(ju)(ju)維修(xiu)和售(shou)后服務(wu)。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼(gang)鋒模業”的各類模具，一年內正常使(shi)用的故(gu)障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一年后的各類模具(ju)維修，僅收取(qu)成本費(fei)。因使(shi)用年份較長(chang)或損(sun)壞(huai)嚴重的難以(yi)修復的模具(ju)，將與客戶(hu)聯(lian)系協商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣品經(jing)檢驗(yan)合(he)格，反饋客戶確認(ren)；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添(tian)加部分的價格，給(gei)予市場的優惠價；