“鋼鋒模(mo)業(ye)”來(lai)源于客戶(hu)，服務于客戶(hu)。凡(fan)是簽訂合同(tong)投產時，分別對每付模(mo)具(ju)設立模(mo)具(ju)編號(hao)，便于日常工作的(de)信息(xi)溝通、記錄、識別和查(cha)詢；同(tong)時，整理匯總客戶(hu)信息(xi)、產品圖、檢驗檢測記錄等原始資(zi)料，按(an)模(mo)具(ju)編號(hao)建立客戶(hu)檔(dang)案(an)，為售后服務提供(gong)便捷(jie)、強有力的(de)支持。

　　企業專(zhuan)門設立經(jing)營服(fu)(fu)務部門，并由若(ruo)干(gan)名具有豐富實踐經(jing)驗的(de)員工(gong)組(zu)成維修組(zu)，想客(ke)戶所想、急客(ke)戶所急，具體負責模具維修和售后服(fu)(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內正常使用的故(gu)障，均享(xiang)受免費維修；

　　★ 使(shi)用(yong)一年后(hou)的(de)各類模具維修，僅(jin)收取成本費。因(yin)使(shi)用(yong)年份(fen)較長或損壞嚴重的(de)難以(yi)修復的(de)模具，將與客戶(hu)聯系協商(shang)；

　　★ 維(wei)修后試模的樣(yang)品經檢(jian)驗合格，反饋客戶(hu)確(que)認；

　　★ 原模(mo)具(ju)需(xu)改(gai)(gai)裝、改(gai)(gai)造(zao)、添加部(bu)分的價格，給予市場(chang)的優(you)惠價；