“鋼鋒模(mo)業”來源于客(ke)戶，服(fu)務(wu)于客(ke)戶。凡是簽訂合同投產時(shi)(shi)，分別對每付(fu)模(mo)具設立模(mo)具編號，便于日常工作的(de)信(xin)息(xi)溝(gou)通、記錄、識別和查詢(xun)；同時(shi)(shi)，整(zheng)理匯(hui)總客(ke)戶信(xin)息(xi)、產品圖、檢驗檢測(ce)記錄等原始資料，按(an)模(mo)具編號建立客(ke)戶檔案(an)，為售后服(fu)務(wu)提供便捷、強有力的(de)支(zhi)持。

　　企業(ye)專(zhuan)門設立(li)經營服務(wu)部(bu)門，并(bing)由若干(gan)名具有豐富實踐經驗的員工組(zu)成維修組(zu)，想客(ke)戶所(suo)想、急(ji)(ji)客(ke)戶所(suo)急(ji)(ji)，具體負責模(mo)具維修和售后服務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼(gang)鋒模(mo)業”的各類模(mo)具(ju)，一年內(nei)正(zheng)常使用的故障，均享受(shou)免費(fei)維修；

　　★ 使用(yong)(yong)一(yi)年(nian)后的(de)各(ge)類模(mo)具(ju)維修，僅(jin)收取(qu)成本費。因(yin)使用(yong)(yong)年(nian)份(fen)較長(chang)或損壞嚴重的(de)難以修復的(de)模(mo)具(ju)，將與客(ke)戶聯系協(xie)商；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣品經檢驗(yan)合格，反饋客(ke)戶確(que)認(ren)；

　　★ 原模具需改裝(zhuang)、改造、添(tian)加部分的價格，給予市場的優惠價；