“鋼(gang)鋒模業(ye)”來源于客(ke)戶，服務于客(ke)戶。凡是簽訂合(he)同(tong)投產時，分別(bie)對(dui)每付模具設(she)立(li)模具編號(hao)，便(bian)于日常工作(zuo)的(de)信息溝通、記(ji)錄、識別(bie)和查詢(xun)；同(tong)時，整理匯總客(ke)戶信息、產品圖、檢驗檢測記(ji)錄等原始資料，按模具編號(hao)建(jian)立(li)客(ke)戶檔案，為售后服務提(ti)供便(bian)捷、強有力(li)的(de)支持。

　　企(qi)業專(zhuan)門設立(li)經(jing)營服(fu)務部門，并由若(ruo)干(gan)名(ming)具(ju)有豐富實踐經(jing)驗的員工組成維修組，想客(ke)(ke)戶所想、急客(ke)(ke)戶所急，具(ju)體負責模(mo)具(ju)維修和售后服(fu)務。

　　★ 凡(fan)訂(ding)購“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內正常使用的故障，均(jun)享受免費(fei)維修；

　　★ 使(shi)用一年后的各(ge)類模具維修，僅收取(qu)成本費。因使(shi)用年份較長或損壞嚴重的難以修復的模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣(yang)品經檢驗合格，反(fan)饋客戶確(que)認；

　　★ 原模(mo)具需改裝、改造(zao)、添加(jia)部分的價格(ge)，給予市場的優惠價；