“鋼鋒模(mo)業”來源(yuan)于(yu)客(ke)戶，服務(wu)(wu)于(yu)客(ke)戶。凡是簽訂合同(tong)投產時(shi)，分別對每付模(mo)具(ju)(ju)(ju)設立模(mo)具(ju)(ju)(ju)編(bian)號，便于(yu)日(ri)常(chang)工作的信(xin)息溝通、記錄(lu)、識(shi)別和查詢(xun)；同(tong)時(shi)，整(zheng)理(li)匯總客(ke)戶信(xin)息、產品圖、檢驗檢測(ce)記錄(lu)等(deng)原始資料，按(an)模(mo)具(ju)(ju)(ju)編(bian)號建立客(ke)戶檔案(an)，為售后服務(wu)(wu)提供便捷、強有(you)力(li)的支持。

　　企(qi)業專門設立經(jing)營服務部門，并由(you)若干名(ming)具有豐富實踐經(jing)驗的員工組(zu)成維修組(zu)，想客戶所想、急客戶所急，具體(ti)負責(ze)模具維修和售(shou)后服務。

　　★ 凡(fan)訂(ding)購“鋼(gang)鋒(feng)模(mo)業(ye)”的(de)各類(lei)模(mo)具，一年內正常使用的(de)故障，均享受免費維修(xiu)；

　　★ 使用一年后(hou)的各類模具維(wei)修(xiu)，僅收(shou)取(qu)成本(ben)費(fei)。因使用年份較長或損壞嚴(yan)重的難(nan)以修(xiu)復(fu)的模具，將(jiang)與客戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修后試(shi)模的樣品經檢驗(yan)合格，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造(zao)、添加(jia)部分(fen)的價(jia)格，給予市場(chang)的優惠價(jia)；