“鋼鋒模(mo)業”來源于(yu)客戶(hu)，服務于(yu)客戶(hu)。凡是簽(qian)訂(ding)合同(tong)投產時(shi)(shi)，分別對每付模(mo)具(ju)設(she)立模(mo)具(ju)編號，便于(yu)日常工作的(de)信(xin)息溝通、記錄、識別和查詢；同(tong)時(shi)(shi)，整理匯總客戶(hu)信(xin)息、產品(pin)圖、檢驗檢測記錄等(deng)原始資料(liao)，按模(mo)具(ju)編號建立客戶(hu)檔案，為售后服務提(ti)供(gong)便捷、強有力(li)的(de)支持。

　　企業專門設立經(jing)營服務部門，并由若干名具有(you)豐富實踐經(jing)驗(yan)的員(yuan)工組成維(wei)修(xiu)組，想客戶所想、急客戶所急，具體負責(ze)模(mo)具維(wei)修(xiu)和(he)售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業(ye)”的各類模具，一年內正(zheng)常(chang)使用的故障(zhang)，均享受免費維(wei)修；

　　★ 使用一年(nian)后(hou)的各(ge)類模具維修，僅收(shou)取成(cheng)本費。因使用年(nian)份較長或損(sun)壞(huai)嚴重的難以(yi)修復的模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合(he)格，反饋(kui)客(ke)戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加(jia)部分的(de)價格，給予市場的(de)優惠價；