“鋼(gang)鋒模業”來(lai)源于(yu)客(ke)戶，服務(wu)于(yu)客(ke)戶。凡是簽訂合(he)同(tong)投(tou)產時，分別(bie)對(dui)每(mei)付模具(ju)(ju)設立模具(ju)(ju)編(bian)號，便于(yu)日常工作的信息溝通(tong)、記錄(lu)、識別(bie)和查詢(xun)；同(tong)時，整(zheng)理匯總客(ke)戶信息、產品圖、檢驗(yan)檢測記錄(lu)等(deng)原(yuan)始資料，按模具(ju)(ju)編(bian)號建立客(ke)戶檔(dang)案(an)，為(wei)售(shou)后服務(wu)提供便捷(jie)、強有力的支持。

　　企業專門設(she)立經營服(fu)務(wu)部門，并由(you)若干名具有(you)豐(feng)富實踐經驗的(de)員工(gong)組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想客戶(hu)所想、急(ji)(ji)客戶(hu)所急(ji)(ji)，具體負責模具維修(xiu)和售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的各(ge)類模(mo)具，一年內正(zheng)常使用(yong)的故障，均(jun)享受免費維修；

　　★ 使用一年后的(de)各類模(mo)具維(wei)修(xiu)，僅收取成本費。因使用年份較長(chang)或損壞嚴重(zhong)的(de)難以(yi)修(xiu)復的(de)模(mo)具，將與(yu)客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合格，反饋客(ke)戶(hu)確(que)認；

　　★ 原模具(ju)需(xu)改裝、改造、添加部分的價格，給(gei)予市場(chang)的優惠價；