“鋼鋒模(mo)業”來(lai)源于客(ke)戶，服務(wu)于客(ke)戶。凡是簽訂合同投產時(shi)，分(fen)別對每付模(mo)具設(she)立(li)(li)模(mo)具編號(hao)，便于日常工作的(de)(de)信(xin)息溝通、記錄(lu)、識別和查詢；同時(shi)，整理匯總客(ke)戶信(xin)息、產品(pin)圖、檢驗檢測記錄(lu)等原(yuan)始資料，按模(mo)具編號(hao)建立(li)(li)客(ke)戶檔案，為售后服務(wu)提供便捷、強(qiang)有力的(de)(de)支持。

　　企業專(zhuan)門(men)設立(li)經營(ying)服務(wu)部(bu)門(men)，并由若(ruo)干名具有豐富(fu)實踐經驗的員(yuan)工組成維修組，想客戶所想、急客戶所急，具體負責模具維修和售后服務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購(gou)“鋼鋒模業”的各(ge)類模具，一年內(nei)正常使用的故障，均享受免費(fei)維(wei)修；

　　★ 使用一年(nian)后的各(ge)類(lei)模具(ju)維修，僅收取(qu)成本費(fei)。因(yin)使用年(nian)份較長或損壞嚴重的難以修復的模具(ju)，將與客戶聯(lian)系協商；

　　★ 維修后試模的樣(yang)品經(jing)檢驗(yan)合格(ge)，反饋客戶確認(ren)；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部(bu)分的價(jia)格，給予(yu)市場(chang)的優惠價(jia)；