“鋼鋒模業(ye)”來源于(yu)客(ke)戶(hu)，服務于(yu)客(ke)戶(hu)。凡是簽訂合(he)同投產(chan)時(shi)，分別對每付(fu)模具設立(li)模具編號，便(bian)于(yu)日常工作的(de)信(xin)息溝通、記錄(lu)、識別和查詢；同時(shi)，整(zheng)理匯總客(ke)戶(hu)信(xin)息、產(chan)品圖、檢驗檢測記錄(lu)等原(yuan)始(shi)資料(liao)，按模具編號建立(li)客(ke)戶(hu)檔(dang)案，為售后服務提供便(bian)捷(jie)、強有力的(de)支持。

　　企業專門(men)設立經(jing)營(ying)服務(wu)部門(men)，并由若干(gan)名具有豐富實踐經(jing)驗的員工組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想客戶所(suo)想、急客戶所(suo)急，具體(ti)負責模具維修(xiu)和售后服務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂(ding)購“鋼鋒模業”的各類(lei)模具，一年內正常使用的故障，均(jun)享受免費維修(xiu)；

　　★ 使用一年后的各類模(mo)具(ju)維修(xiu)(xiu)，僅收取成本費。因使用年份(fen)較長或損壞嚴重的難以修(xiu)(xiu)復(fu)的模(mo)具(ju)，將(jiang)與客戶(hu)聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合格，反(fan)饋客戶確認；

　　★ 原模具(ju)需改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的價格(ge)，給(gei)予市場的優惠價；