“鋼鋒模(mo)業(ye)”來源于(yu)(yu)客戶，服務于(yu)(yu)客戶。凡是簽訂合同投產時(shi)，分別對每(mei)付模(mo)具設立模(mo)具編號，便(bian)于(yu)(yu)日常工作的信(xin)息(xi)溝通、記錄、識(shi)別和查詢；同時(shi)，整理匯(hui)總客戶信(xin)息(xi)、產品圖、檢驗檢測記錄等原始資料，按模(mo)具編號建(jian)立客戶檔案(an)，為售后服務提供(gong)便(bian)捷、強(qiang)有力(li)的支持(chi)。

　　企業(ye)專(zhuan)門設立經營(ying)服務(wu)部門，并由若干名具(ju)有豐富實踐經驗的員工組(zu)(zu)成(cheng)維修組(zu)(zu)，想客戶所想、急(ji)客戶所急(ji)，具(ju)體負責模具(ju)維修和(he)售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一年內正(zheng)常使用(yong)的故障，均享受(shou)免(mian)費(fei)維修；

　　★ 使用一年后的各類(lei)模具(ju)維修，僅收取成(cheng)本費。因使用年份較長或損壞(huai)嚴重的難以(yi)修復的模具(ju)，將與(yu)客戶(hu)聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合格，反(fan)饋客戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需(xu)改(gai)裝、改(gai)造(zao)、添加部分的價(jia)格，給予市場的優惠價(jia)；