“鋼(gang)鋒模(mo)(mo)業”來(lai)源于客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)，服(fu)務(wu)于客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)。凡(fan)是簽訂(ding)合(he)同(tong)投產時，分別(bie)對每(mei)付模(mo)(mo)具設(she)立模(mo)(mo)具編(bian)號(hao)(hao)，便于日常(chang)工作的(de)信息(xi)溝通、記錄、識別(bie)和(he)查(cha)詢(xun)；同(tong)時，整理匯總客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)信息(xi)、產品圖、檢驗檢測記錄等原始資料，按(an)模(mo)(mo)具編(bian)號(hao)(hao)建立客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)檔案(an)，為售后(hou)服(fu)務(wu)提供便捷、強(qiang)有(you)力的(de)支(zhi)持。

　　企業專門(men)(men)設立經營服務(wu)部門(men)(men)，并由若干(gan)名具(ju)(ju)有豐富實踐經驗(yan)的(de)員工(gong)組(zu)成維(wei)修組(zu)，想(xiang)客戶所想(xiang)、急客戶所急，具(ju)(ju)體負責(ze)模具(ju)(ju)維(wei)修和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼(gang)鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年(nian)內正(zheng)常使用的故障，均享受(shou)免費維修；

　　★ 使用(yong)一年(nian)后的各類(lei)模具維修(xiu)，僅收取成本費。因使用(yong)年(nian)份較長(chang)或(huo)損(sun)壞嚴重(zhong)的難以修(xiu)復(fu)的模具，將與客戶(hu)聯(lian)系協商；

　　★ 維修后試模的(de)樣品(pin)經檢驗合格(ge)，反饋客戶確認；

　　★ 原模具(ju)需(xu)改(gai)裝、改(gai)造(zao)、添加(jia)部分的價(jia)(jia)格，給予市場的優惠價(jia)(jia)；