“鋼鋒模業”來源(yuan)于(yu)客(ke)戶，服務(wu)于(yu)客(ke)戶。凡是簽(qian)訂(ding)合同投產時，分別對每付模具設立模具編(bian)號，便(bian)于(yu)日常工作的信(xin)息(xi)(xi)溝(gou)通、記(ji)錄、識別和(he)查詢；同時，整理匯總客(ke)戶信(xin)息(xi)(xi)、產品圖、檢驗檢測記(ji)錄等(deng)原始資料，按模具編(bian)號建立客(ke)戶檔案，為售后(hou)服務(wu)提(ti)供便(bian)捷、強有力的支持。

　　企(qi)業專門設(she)立(li)經(jing)營服(fu)(fu)務部(bu)門，并由(you)若干名具有豐富實踐經(jing)驗的員(yuan)工組成維修組，想(xiang)客戶所想(xiang)、急(ji)客戶所急(ji)，具體負責模(mo)具維修和售(shou)后服(fu)(fu)務。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒(feng)模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內(nei)正(zheng)常使用的故障，均享(xiang)受免費(fei)維(wei)修；

　　★ 使用一年(nian)后(hou)的(de)各類模(mo)具(ju)維修，僅收取成本(ben)費。因(yin)使用年(nian)份較長或損壞嚴重的(de)難以修復(fu)的(de)模(mo)具(ju)，將(jiang)與(yu)客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維修后試(shi)模的(de)樣品經檢驗(yan)合格，反饋客戶確(que)認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添(tian)加部(bu)分的(de)價格，給予市場的(de)優惠(hui)價；