“鋼(gang)鋒(feng)模(mo)(mo)業”來源于(yu)客戶(hu)(hu)，服(fu)務于(yu)客戶(hu)(hu)。凡是(shi)簽訂合(he)同投產(chan)時，分別對(dui)每付模(mo)(mo)具(ju)設立模(mo)(mo)具(ju)編(bian)號(hao)，便于(yu)日常工作的(de)信息(xi)溝(gou)通(tong)、記(ji)錄(lu)、識別和查(cha)詢；同時，整理匯總客戶(hu)(hu)信息(xi)、產(chan)品圖、檢驗檢測記(ji)錄(lu)等原始資料，按模(mo)(mo)具(ju)編(bian)號(hao)建立客戶(hu)(hu)檔案(an)，為售后服(fu)務提供便捷、強有力(li)的(de)支持。

　　企業專門設立經營(ying)服務(wu)(wu)部門，并由若干名具(ju)有豐富實踐經驗的(de)員工組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想客(ke)戶(hu)(hu)所想、急客(ke)戶(hu)(hu)所急，具(ju)體負責模具(ju)維修(xiu)和售后服務(wu)(wu)。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒(feng)模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內正(zheng)常使用的故障(zhang)，均享受免費維修；

　　★ 使用一年后的各類模具維修，僅收(shou)取成本費(fei)。因(yin)使用年份較長或損壞(huai)嚴重的難以(yi)修復的模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后(hou)試模的樣品經檢驗(yan)合格(ge)，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝(zhuang)、改造、添加部分的價(jia)格(ge)，給予市場(chang)的優惠價(jia)；