“鋼(gang)鋒模業”來(lai)源于(yu)客(ke)戶(hu)，服(fu)務(wu)于(yu)客(ke)戶(hu)。凡是簽訂合(he)同投(tou)產時，分(fen)別(bie)對每付模具設立模具編(bian)(bian)號(hao)(hao)，便于(yu)日常工(gong)作的信(xin)息溝(gou)通(tong)、記錄(lu)、識別(bie)和(he)查詢；同時，整(zheng)理匯總客(ke)戶(hu)信(xin)息、產品圖(tu)、檢驗(yan)檢測(ce)記錄(lu)等原始資料，按(an)模具編(bian)(bian)號(hao)(hao)建立客(ke)戶(hu)檔案(an)，為售后服(fu)務(wu)提(ti)供便捷、強(qiang)有力的支持。

　　企業專(zhuan)門(men)設立(li)經(jing)營服(fu)務部門(men)，并由(you)若干名具有豐富實踐(jian)經(jing)驗的員工組成維(wei)修組，想客戶(hu)所想、急(ji)客戶(hu)所急(ji)，具體負責(ze)模具維(wei)修和(he)售后服(fu)務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一年內正常(chang)使用的故障，均享受(shou)免費維修(xiu)；

　　★ 使用(yong)一(yi)年后的(de)(de)各類模具維修，僅收取成本費。因使用(yong)年份較長或損壞嚴重(zhong)的(de)(de)難以修復的(de)(de)模具，將與客戶聯系(xi)協(xie)商；

　　★ 維修后試模的樣品經(jing)檢驗合(he)格，反(fan)饋客戶(hu)確(que)認；

　　★ 原模(mo)具需改裝、改造(zao)、添加部(bu)分(fen)的價格，給予市場的優惠價；