“鋼鋒模業”來(lai)源于(yu)客戶，服務于(yu)客戶。凡是簽(qian)訂合同投產(chan)時，分別對每(mei)付模具設(she)立模具編(bian)號，便于(yu)日常工作的信息溝通、記(ji)錄、識別和查詢；同時，整理匯總(zong)客戶信息、產(chan)品圖、檢驗檢測記(ji)錄等(deng)原始資(zi)料，按模具編(bian)號建立客戶檔案(an)，為售(shou)后服務提供便捷、強有力的支(zhi)持。

　　企業專門(men)設立(li)經營服務部門(men)，并由(you)若干(gan)名(ming)具(ju)(ju)有豐富實(shi)踐經驗的員工組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想(xiang)客(ke)戶(hu)所想(xiang)、急(ji)客(ke)戶(hu)所急(ji)，具(ju)(ju)體負責模具(ju)(ju)維修(xiu)和售后服務。

　　★ 凡(fan)訂購(gou)“鋼鋒(feng)模(mo)業”的(de)各類模(mo)具，一年內正常(chang)使用的(de)故障(zhang)，均享受免費維(wei)修；

　　★ 使(shi)用(yong)一年后的各類模具(ju)(ju)維修，僅(jin)收(shou)取成本(ben)費。因(yin)使(shi)用(yong)年份較長或損(sun)壞(huai)嚴重的難(nan)以修復的模具(ju)(ju)，將與(yu)客戶聯(lian)系協(xie)商(shang)；

　　★ 維修后試模的樣(yang)品(pin)經檢驗合格，反(fan)饋客戶確認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的價格，給(gei)予(yu)市場(chang)的優惠價；