“鋼鋒(feng)模(mo)業”來(lai)源于(yu)客(ke)(ke)戶，服(fu)務(wu)于(yu)客(ke)(ke)戶。凡(fan)是(shi)簽訂合(he)同(tong)投產時，分別對每付模(mo)具設立(li)模(mo)具編號，便(bian)于(yu)日常工作的信息溝通、記錄、識(shi)別和查詢；同(tong)時，整理(li)匯(hui)總(zong)客(ke)(ke)戶信息、產品(pin)圖、檢(jian)驗檢(jian)測(ce)記錄等原始資(zi)料，按(an)模(mo)具編號建立(li)客(ke)(ke)戶檔案，為售后服(fu)務(wu)提供(gong)便(bian)捷、強有力的支(zhi)持。

　　企業專門(men)設立經營服務(wu)部門(men)，并由若干(gan)名具有豐富實(shi)踐經驗的(de)員工組成維修組，想客戶所(suo)(suo)想、急客戶所(suo)(suo)急，具體負責模具維修和售(shou)后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的(de)各類(lei)模具，一年內正常使(shi)用的(de)故(gu)障，均(jun)享受免費(fei)維(wei)修(xiu)；

　　★ 使用一年(nian)后的各類模(mo)具維修，僅收取成本費(fei)。因使用年(nian)份較長(chang)或損壞嚴重的難以修復的模(mo)具，將與客(ke)戶聯系協商(shang)；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需(xu)改(gai)裝、改(gai)造(zao)、添加部分的(de)價格(ge)，給予市場的(de)優惠(hui)價；