“鋼鋒模(mo)業”來源于(yu)(yu)客戶，服(fu)務于(yu)(yu)客戶。凡(fan)是(shi)簽訂合同投產時，分別對每付模(mo)具設(she)立模(mo)具編(bian)(bian)號(hao)，便(bian)于(yu)(yu)日常工(gong)作的(de)信息(xi)溝(gou)通(tong)、記(ji)錄(lu)、識別和查詢(xun)；同時，整(zheng)理匯(hui)總(zong)客戶信息(xi)、產品(pin)圖、檢驗檢測記(ji)錄(lu)等(deng)原始資料，按模(mo)具編(bian)(bian)號(hao)建立客戶檔(dang)案，為(wei)售(shou)后服(fu)務提供便(bian)捷、強(qiang)有(you)力的(de)支持(chi)。

　　企業(ye)專(zhuan)門(men)設立經營服(fu)務部(bu)門(men)，并由若干名具(ju)有(you)豐富實踐經驗的員工組成維(wei)修組，想客戶所想、急客戶所急，具(ju)體負責模具(ju)維(wei)修和售(shou)后服(fu)務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模業”的各(ge)類模具，一年內正常使用(yong)的故障，均享受(shou)免費(fei)維修；

　　★ 使用(yong)一年(nian)后(hou)的各(ge)類模具維修，僅收取成本費。因使用(yong)年(nian)份較長或(huo)損壞嚴重的難以修復(fu)的模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后試模的(de)樣品經檢驗合格，反(fan)饋客戶確(que)認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分的價(jia)格(ge)，給予市場的優惠(hui)價(jia)；