“鋼鋒模(mo)(mo)業”來(lai)源于客戶，服務(wu)于客戶。凡是(shi)簽(qian)訂合同投產時，分別對每付(fu)模(mo)(mo)具設立模(mo)(mo)具編號，便于日常工作(zuo)的(de)信息溝通、記錄、識別和查詢；同時，整理匯總客戶信息、產品圖、檢驗檢測記錄等原始資料，按模(mo)(mo)具編號建(jian)立客戶檔案，為售后服務(wu)提供便捷、強有(you)力的(de)支持。

　　企業(ye)專門設立(li)經營(ying)服務部(bu)門，并由(you)若干名(ming)具有(you)豐富實踐經驗的(de)員工組(zu)成維修組(zu)，想(xiang)客戶所想(xiang)、急(ji)客戶所急(ji)，具體(ti)負責模具維修和售(shou)后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業(ye)”的各類模具，一年內正(zheng)常使用(yong)的故障，均享(xiang)受免(mian)費維修；

　　★ 使(shi)用一(yi)年后的(de)各(ge)類模具維修，僅(jin)收取成本費。因(yin)使(shi)用年份較長或損壞嚴重的(de)難以修復的(de)模具，將與客戶聯系協商(shang)；

　　★ 維修(xiu)后試模(mo)的樣品(pin)經(jing)檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模(mo)具需改裝、改造、添加部(bu)分的價(jia)格，給予市場的優惠價(jia)；