“鋼(gang)鋒模(mo)業(ye)”來(lai)源于(yu)(yu)客(ke)戶，服(fu)(fu)務于(yu)(yu)客(ke)戶。凡是簽訂合同投產時(shi)，分別對每付模(mo)具設立模(mo)具編(bian)號(hao)(hao)，便(bian)于(yu)(yu)日(ri)常(chang)工作的(de)信息(xi)溝通、記錄、識別和查(cha)詢；同時(shi)，整(zheng)理(li)匯總客(ke)戶信息(xi)、產品圖、檢驗檢測記錄等原始資(zi)料(liao)，按(an)模(mo)具編(bian)號(hao)(hao)建立客(ke)戶檔案，為售(shou)后服(fu)(fu)務提供(gong)便(bian)捷、強有(you)力的(de)支持。

　　企業專門(men)設立經營服務(wu)部門(men)，并由若干(gan)名具(ju)有豐富實(shi)踐(jian)經驗的員(yuan)工組(zu)成維修組(zu)，想(xiang)客戶所(suo)想(xiang)、急(ji)客戶所(suo)急(ji)，具(ju)體負責模具(ju)維修和售后(hou)服務(wu)。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒模(mo)業”的(de)各類模(mo)具，一年內正(zheng)常使用的(de)故障，均(jun)享(xiang)受免費維修；

　　★ 使用一(yi)年(nian)后(hou)的(de)各類模(mo)具(ju)(ju)維修，僅(jin)收取成本(ben)費。因使用年(nian)份較長或損(sun)壞(huai)嚴重的(de)難以修復(fu)的(de)模(mo)具(ju)(ju)，將與(yu)客戶聯(lian)系協商；

　　★ 維修后試模的(de)樣品經檢驗合格，反饋客戶確認(ren)；

　　★ 原模具(ju)需改裝、改造、添加部(bu)分的價(jia)格，給予市場的優(you)惠價(jia)；