“鋼鋒模業”來源(yuan)于(yu)客(ke)(ke)戶，服務于(yu)客(ke)(ke)戶。凡(fan)是簽訂合同投(tou)產(chan)時，分別對每(mei)付模具(ju)(ju)設立模具(ju)(ju)編號，便于(yu)日常(chang)工作的信息溝(gou)通(tong)、記錄、識別和查詢；同時，整(zheng)理(li)匯總(zong)客(ke)(ke)戶信息、產(chan)品圖、檢驗檢測記錄等原(yuan)始資料，按模具(ju)(ju)編號建立客(ke)(ke)戶檔案，為售后服務提供(gong)便捷(jie)、強有力的支持。

　　企(qi)業專門(men)設立經(jing)營服務(wu)部門(men)，并(bing)由若干名(ming)具有豐富實(shi)踐經(jing)驗的(de)員工(gong)組成維修組，想客戶(hu)所想、急(ji)客戶(hu)所急(ji)，具體負(fu)責(ze)模(mo)具維修和售(shou)后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各(ge)類模具，一年內正常使用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用(yong)一年(nian)后的(de)各類模(mo)(mo)具(ju)(ju)維修，僅收(shou)取成(cheng)本費。因使(shi)用(yong)年(nian)份較長或(huo)損壞嚴重的(de)難(nan)以修復的(de)模(mo)(mo)具(ju)(ju)，將(jiang)與客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維修后(hou)試模的樣品經檢驗合格，反饋客戶(hu)確認；

　　★ 原模(mo)具需改裝(zhuang)、改造(zao)、添加部分的(de)價格，給予(yu)市場的(de)優惠價；