“鋼鋒(feng)模(mo)(mo)業”來源于客戶(hu)，服(fu)務于客戶(hu)。凡是簽訂合同投產時，分別對每付模(mo)(mo)具設立(li)模(mo)(mo)具編(bian)號，便于日(ri)常工作的信息(xi)(xi)溝通(tong)、記錄、識(shi)別和查詢；同時，整理匯(hui)總客戶(hu)信息(xi)(xi)、產品圖、檢驗(yan)檢測記錄等原始資料，按模(mo)(mo)具編(bian)號建立(li)客戶(hu)檔案，為(wei)售后服(fu)務提(ti)供(gong)便捷、強(qiang)有力的支(zhi)持。

　　企業專門設立經營服務部(bu)門，并由(you)若干(gan)名具(ju)有豐(feng)富實踐經驗的員工(gong)組(zu)成維(wei)修組(zu)，想客(ke)戶所(suo)想、急(ji)客(ke)戶所(suo)急(ji)，具(ju)體負責模具(ju)維(wei)修和售后服務。

　　★ 凡(fan)訂(ding)購(gou)“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一(yi)年內正常使(shi)用的故(gu)障，均享受免費維修；

　　★ 使用一(yi)年(nian)后的各類模(mo)具維修，僅收取成本費。因使用年(nian)份較(jiao)長或損壞嚴重的難以修復的模(mo)具，將與客戶聯系協商(shang)；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣品經(jing)檢(jian)驗合(he)格，反饋客戶(hu)確認(ren)；

　　★ 原模具需改裝、改造(zao)、添加部(bu)分的(de)價格，給(gei)予市(shi)場的(de)優惠(hui)價；