“鋼鋒模(mo)業(ye)”來源于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)，服務于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)。凡是(shi)簽訂合同投產時，分別對每付(fu)模(mo)具(ju)設立模(mo)具(ju)編(bian)號，便于(yu)日常工作(zuo)的信息溝通、記錄、識別和(he)查(cha)詢；同時，整理(li)匯總客(ke)(ke)戶(hu)信息、產品圖、檢驗檢測記錄等原始資料，按模(mo)具(ju)編(bian)號建立客(ke)(ke)戶(hu)檔案，為售后服務提供便捷、強有力的支持。

　　企業專(zhuan)門設立經營服務(wu)部(bu)門，并(bing)由(you)若干名(ming)具有(you)豐富實踐經驗的員工組成(cheng)維(wei)修組，想客(ke)戶(hu)(hu)所想、急(ji)(ji)客(ke)戶(hu)(hu)所急(ji)(ji)，具體(ti)負責模具維(wei)修和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼(gang)鋒模(mo)業”的各類模(mo)具(ju)，一年內正(zheng)常使用的故障，均享(xiang)受免費維(wei)修；

　　★ 使(shi)用一(yi)年(nian)后的(de)(de)各類模(mo)具(ju)維(wei)修，僅收取成本費。因使(shi)用年(nian)份較(jiao)長或(huo)損壞(huai)嚴重的(de)(de)難(nan)以修復的(de)(de)模(mo)具(ju)，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模(mo)的(de)樣品(pin)經檢驗(yan)合(he)格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加(jia)部(bu)分的價格，給予(yu)市場的優惠(hui)價；