“鋼鋒模(mo)業”來源(yuan)于(yu)客戶，服務于(yu)客戶。凡是簽訂合同投(tou)產時，分別對(dui)每付模(mo)具(ju)設立(li)模(mo)具(ju)編號，便于(yu)日(ri)常(chang)工作的(de)(de)信息溝通、記(ji)錄(lu)、識別和查詢；同時，整理匯(hui)總(zong)客戶信息、產品圖(tu)、檢驗檢測記(ji)錄(lu)等原始資料(liao)，按模(mo)具(ju)編號建立(li)客戶檔案，為(wei)售后(hou)服務提供(gong)便捷、強(qiang)有力(li)的(de)(de)支持(chi)。

　　企業專門(men)(men)設立經(jing)營服(fu)務(wu)部門(men)(men)，并由若干名具(ju)有豐富實踐經(jing)驗(yan)的員工組(zu)成(cheng)維修(xiu)組(zu)，想(xiang)客戶所想(xiang)、急(ji)客戶所急(ji)，具(ju)體負責模具(ju)維修(xiu)和售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒(feng)模業”的(de)各(ge)類(lei)模具，一年內正常使用的(de)故障(zhang)，均(jun)享受免費維(wei)修；

　　★ 使用一年后(hou)的各類模(mo)具維修(xiu)，僅(jin)收取(qu)成本費。因(yin)使用年份較長或(huo)損壞嚴重的難以修(xiu)復的模(mo)具，將與客戶聯系協商(shang)；

　　★ 維修后試(shi)模的樣品經檢驗(yan)合格(ge)，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造(zao)、添加部(bu)分的(de)價格，給予市場(chang)的(de)優惠價；