“鋼鋒模業”來源于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)，服(fu)務于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)。凡是簽訂合同(tong)投產時，分別(bie)對(dui)每付模具(ju)設立模具(ju)編號，便于(yu)日常工作的(de)信息(xi)溝(gou)通、記錄、識別(bie)和查詢；同(tong)時，整(zheng)理匯(hui)總客(ke)(ke)戶(hu)信息(xi)、產品圖、檢驗檢測記錄等(deng)原(yuan)始(shi)資料，按模具(ju)編號建立客(ke)(ke)戶(hu)檔案，為售(shou)后服(fu)務提供便捷(jie)、強(qiang)有力的(de)支持。

　　企(qi)業專門設立經(jing)營服務部門，并由若干(gan)名具有(you)豐(feng)富實踐經(jing)驗的員工(gong)組成維(wei)修組，想客戶所想、急(ji)客戶所急(ji)，具體負(fu)責模(mo)具維(wei)修和售后服務。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒模業”的(de)各類模具，一年內正常使用的(de)故障(zhang)，均(jun)享受免(mian)費(fei)維修(xiu)；

　　★ 使(shi)用一年(nian)后的各(ge)類模具維修(xiu)(xiu)，僅收取成本費。因(yin)使(shi)用年(nian)份(fen)較長或(huo)損壞嚴重的難以修(xiu)(xiu)復的模具，將與(yu)客(ke)戶聯系(xi)協商；

　　★ 維修后試模的(de)樣(yang)品(pin)經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需(xu)改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的(de)(de)價格，給予市場的(de)(de)優惠價；