“鋼鋒模(mo)業”來源于(yu)客(ke)戶，服務(wu)于(yu)客(ke)戶。凡是簽訂合(he)同(tong)投產時，分別(bie)對每(mei)付模(mo)具(ju)設立模(mo)具(ju)編(bian)號，便于(yu)日(ri)常工作(zuo)的信息(xi)溝(gou)通、記(ji)錄、識別(bie)和查詢；同(tong)時，整(zheng)理匯(hui)總(zong)客(ke)戶信息(xi)、產品圖、檢驗(yan)檢測記(ji)錄等原始資料，按模(mo)具(ju)編(bian)號建(jian)立客(ke)戶檔案，為售后(hou)服務(wu)提供便捷、強有力的支持。

　　企業專門(men)設立經營服務(wu)部門(men)，并由若干名(ming)具有豐富實(shi)踐經驗的員工組(zu)成(cheng)維修組(zu)，想客戶所想、急客戶所急，具體負責模具維修和售后(hou)服務(wu)。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模業(ye)”的各類模具，一年內正常使用的故障，均(jun)享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一(yi)年后的各(ge)類模(mo)(mo)具維修，僅收取成本費。因使(shi)用年份(fen)較長(chang)或損(sun)壞嚴重的難以修復的模(mo)(mo)具，將與(yu)客戶聯系(xi)協商(shang)；

　　★ 維修后試模(mo)的樣(yang)品經(jing)檢驗(yan)合格，反(fan)饋客戶確認；

　　★ 原(yuan)模(mo)具需改(gai)裝(zhuang)、改(gai)造(zao)、添加部分(fen)的價(jia)格，給予市場的優(you)惠價(jia)；