“鋼鋒模(mo)業”來源于客戶，服(fu)務(wu)于客戶。凡(fan)是簽(qian)訂合同投產時，分別對每付(fu)模(mo)具(ju)(ju)設立(li)模(mo)具(ju)(ju)編號，便于日(ri)常工作的信息溝通(tong)、記(ji)錄、識別和查詢；同時，整理(li)匯總(zong)客戶信息、產品圖(tu)、檢驗檢測記(ji)錄等原始資料，按模(mo)具(ju)(ju)編號建(jian)立(li)客戶檔案(an)，為(wei)售后服(fu)務(wu)提供便捷、強(qiang)有力的支持。

　　企業(ye)專(zhuan)門(men)設立(li)經營服務(wu)部門(men)，并由(you)若干名具(ju)有豐富實(shi)踐經驗的員工(gong)組成(cheng)維修(xiu)組，想(xiang)客(ke)戶(hu)所想(xiang)、急客(ke)戶(hu)所急，具(ju)體負責模具(ju)維修(xiu)和(he)售后服務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼(gang)鋒模業(ye)”的各類模具，一年內正常(chang)使用的故障，均享受免(mian)費維修；

　　★ 使用一年(nian)后的各(ge)類(lei)模(mo)具維修，僅收取成(cheng)本費。因使用年(nian)份(fen)較長(chang)或(huo)損壞嚴(yan)重的難以修復的模(mo)具，將(jiang)與客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維修后(hou)試模的樣品經檢驗合格，反饋客戶(hu)確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分的價格，給(gei)予市場(chang)的優惠價；