“鋼鋒模(mo)(mo)業”來源于(yu)客戶(hu)，服(fu)務(wu)于(yu)客戶(hu)。凡是簽訂合同投產時(shi)，分(fen)別(bie)對每付(fu)模(mo)(mo)具設(she)立(li)模(mo)(mo)具編號，便(bian)于(yu)日常工作的信(xin)息溝(gou)通、記錄、識別(bie)和查詢；同時(shi)，整理(li)匯總客戶(hu)信(xin)息、產品圖、檢驗檢測記錄等原始資料，按模(mo)(mo)具編號建立(li)客戶(hu)檔案，為售后服(fu)務(wu)提供便(bian)捷、強有力的支持。

　　企業專(zhuan)門(men)(men)設立經營服務(wu)部(bu)門(men)(men)，并由(you)若(ruo)干名具(ju)有豐富(fu)實踐經驗的員工組成維修組，想(xiang)客(ke)戶所想(xiang)、急客(ke)戶所急，具(ju)體(ti)負(fu)責模具(ju)維修和售(shou)后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的(de)各(ge)類(lei)模具，一年內正常使用(yong)的(de)故障，均享受免費維(wei)修(xiu)；

　　★ 使用一年后的(de)各類模具(ju)維(wei)修(xiu)，僅收取成本(ben)費。因使用年份較長或損壞嚴(yan)重(zhong)的(de)難以修(xiu)復的(de)模具(ju)，將與客戶聯系協(xie)商(shang)；

　　★ 維修(xiu)后試模的(de)樣(yang)品經檢(jian)驗合格(ge)，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原(yuan)模具(ju)需改(gai)裝(zhuang)、改(gai)造、添加部分的價(jia)格，給予市(shi)場的優惠價(jia)；